萝钵力AI时代的人机互动心理

心理词典 · 中英对照

心理词典

人机互动心理研究里常见的概念。每个词给出中英文、一句话定义和一项代表研究。

准社交关系Parasocial relationship

人对媒体人物、虚拟角色或AI产生的单向情感联结:感觉彼此熟悉、亲近,但对方并不真正认识你。

代表研究:Horton & Wohl, 1956, Psychiatry

AI谄媚AI sycophancy

AI模型倾向于迎合用户的观点和做法,而不是给出准确、平衡的判断。

代表研究:Cheng 等, 2026, Science

情感依恋Emotional attachment

对某个对象形成稳定的情感纽带,分离或失去时会感到不安。用在AI上时,指用户把AI当作情感支持的来源。

代表研究:Xie & Pentina, 2022, HICSS(用依恋理论分析Replika用户)

自我表露Self-disclosure

向他人透露关于自己的私人信息、感受和想法。在人际关系中,双向的自我表露会拉近距离。

代表研究:Altman & Taylor, 1973(社会渗透理论)

拟人化Anthropomorphism

把人的特征、意图和情感归于非人对象,比如认为AI“懂我”“在乎我”。

代表研究:Epley, Waytz & Cacioppo, 2007, Psychological Review

ELIZA效应ELIZA effect

人们倾向于把简单程序的回应理解为真正的理解和共情。得名于1966年的聊天程序ELIZA。

代表研究:Weizenbaum, 1966, Communications of the ACM

信任校准Trust calibration

对AI的信任程度与它的实际可靠程度相匹配:既不过度信任,也不过度怀疑。

代表研究:Lee & See, 2004, Human Factors

过度依赖Overreliance

在AI出错时仍然接受它的建议,或在本可以自己判断时也交给AI。

代表研究:Buçinca, Malaya & Gajos, 2021, Proceedings of the ACM on Human-Computer Interaction (CSCW)

认知卸载Cognitive offloading

借助外部工具(笔记、搜索、AI)来减轻记忆和思考负担。适度是好事,过度可能削弱自身能力。

代表研究:Risko & Gilbert, 2016, Trends in Cognitive Sciences

情感操纵Emotional manipulation

利用对方的情绪推动其做出本不会做的决定,例如用“它会难过”诱导付费,或在用户告别时挽留。

代表研究:De Freitas 等, 2025, arXiv预印本(AI陪伴应用的告别挽留话术)

陪伴型AICompanion AI

以长期情感互动为主要用途的AI产品,常带有固定人设、记忆和关系设定。

代表研究:Pentina, Hancock & Xie, 2023, Computers in Human Behavior

孤独感Loneliness

主观感到社会联系不足,与实际有多少朋友不完全相同。常用UCLA孤独量表测量。

代表研究:Russell, 1996, Journal of Personality Assessment

幸福感Well-being

心理学中常分为主观幸福感(满意、愉快)和心理幸福感(意义、成长、关系)两类。

代表研究:Ryff, 1989, Journal of Personality and Social Psychology

自动化偏差Automation bias

人倾向于相信自动化系统的输出,即使有相反的信息也不去核对。

代表研究:Parasuraman & Manzey, 2010, Human Factors

恐怖谷Uncanny valley

当人造物非常像人、但又不完全像时,人的好感会骤降,产生不适感。

代表研究:Mori, 1970, Energy